Als online ondernemer is het van belang om aan alles te hebben gedacht, aangezien de concurrentie de laatste jaren sterk toeneemt. Door overal aan te denken zorgt u ervoor dat u de rest net een stapje voor kunt blijven, om op die manier de basis te leggen voor uw online succes. Door de volgende aspecten mee te nemen in uw uiteindelijke plannen of uw huidige Magento webshop aan te vullen met enkele onderdelen zorgt u ervoor dat u optimaal gebruik maakt van de mogelijkheden van het internet.

Businessplan maken

Allereerst is het natuurlijk van belang om een goed businessplan te maken. Dat heeft vooral te maken met het feit dat u er op die manier voor kunt zorgen dat u zich houdt bij de elementen waar u zich oorspronkelijk op wilde richten. Een veel gemaakte fout door online ondernemers is ‘teveel’ aan te pakken. Juist door u op een specifiek element te richten zorgt u ervoor dat u succes na kunt streven voor uw Magento webshop. Een gerichte strategie binnen het businessplan zorgt ervoor dat u eventuele aanvullende werkzaamheden eenvoudig kunt toetsen tegen uw oorspronkelijke plannen.

Naam en domeinnaam kiezen

Zodra u weet wat u wilt gaan doen en het businessplan als het ware staat kunt u een naam en domeinnaam gaan bepalen voor uw online onderneming. Zorg ervoor dat de naam gemakkelijk uit te spreken en te onthouden is. Daarnaast is het verstandig om een naam te kiezen waaruit direct duidelijk wordt waar u zich op richt. Kies er als online aanbieder van koffie bijvoorbeeld voor om u ‘de Koffiekoning’ te noemen, in plaats van ‘Elke ochtend een lekker Bakkie’, of iets van een soortgelijke strekking. Voor elke Magento webshop is een herkenbare naam van groot belang. Een domeinnaam registreren is heel voordelig, en kan al kost slechts enkele euro’s.

Bouwen van de Magento webshop

De domeinnaam van uw Magento webshop zorgt ervoor dat u als het ware een ‘adres’ op het internet bezit, zodat u er vervolgens een webwinkel op kunt gaan plaatsen. U kunt de Magento webshop gratis opzetten door gebruik te maken van Magento open source software. U kunt er aan de andere kant ook voor kiezen om de Magento webshop professioneel te laten bouwen, al dient u dan wel een flinke investering te doen. De meeste startende online winkeliers kunnen heel aardig uit te voeten met een stukje gratis beschikbare software, in combinatie met een van de vele beschikbare kant-en-klare Magento Themes die u kunt gebruiken voor het bouwen van uw Magento webshop.

Technische onderdelen Magento webshop

Vervolgens is het van belang om u te richten op enkele technische en verplichte onderdelen die er komen kijken bij het starten van een webwinkel. Zo is het van belang om ervoor te zorgen dat u een hostingpakket voor uw Magento webshop afsluit dat u aan de ene kant niet teveel kost, maar u wel de mogelijkheid biedt tot voldoende dataverkeer. Verder dient u zich in te schrijven bij de Kamer van Koophandel en een BTW-nummer aan te vragen om daadwerkelijk zaken te kunnen doen en bijvoorbeeld op een zakelijke manier inkopen te kunnen doen.

Producten kiezen

Nadat u de voorgaande stappen doorlopen heeft kunt u de producten uit gaan kiezen die u aan wilt gaan bieden op de Magento webshop en kan het echt leuke werk dus gaan beginnen. Kies bij voorkeur voor de producten die u zelf interessant vindt, of waar u op dit moment al een hoop kennis van heeft. Op die manier zorgt u ervoor dat u de producten op een degelijke manier aan kan bieden en dat u de kwaliteit bovendien zo goed mogelijk in kunt schatten. Uw klanten zullen dit herkennen en waarderen, aangezien u vervolgens eerlijke prijzen kunt gaan vragen.

Prijzen bepalen

Het bepalen van de prijzen is een vak apart, aangezien hier ook een deel psychologie mee gaat spelen en u daar simpelweg wat ervaring mee op dient te doen. Een relatief lage prijs zorgt er bijvoorbeeld voor dat veel mensen zich een bepaald product kunnen veroorloven in uw Magento webshop. Aan de andere kant zorgt een lage prijs er ook voor dat men de kwaliteit over het algemeen wat lager in zal schatten. Wat dat betreft is het verstandig een keuze te maken tussen deze verschillende mogelijkheden. Dit lukt over het algemeen het best door de verwachtingen die u wilt scheppen overeen te laten komen met de uitstraling van de prijzen. Verwachten uw klanten de best mogelijke service en kwaliteit? Kies dan voor een wat hogere prijs dan wanneer men verwacht een product zo goedkoop mogelijk aan te kopen, zonder verdere service.

Betaalsystemen integreren

Om de diverse producten daadwerkelijk af te kunnen rekenen is het van belang dat uw bezoekers de beschikking hebben over een betaalsysteem. Het is bovendien een goed idee om meerdere systemen te gebruiken en er op die manier voor te zorgen dat men wat te kiezen heeft. Met name iDeal en Paypal zijn bij veel mensen erg populair, waardoor het verstandig is om die aan te bieden in uw Magento webshop.

Leveren van de producten

Zodra een klant eenmaal een bestelling heeft geplaatst in uw Magento webshop is het van belang om het product ook daadwerkelijk te gaan leveren, bijvoorbeeld nadat u een bevestiging heeft verstuurd. Er bestaan verschillende verzendopties, die ook weer kosten met zich meebrengen. Hier is het opnieuw verstandig om te werken met de verwachtingen. Wanneer klanten verwachten dat alles zo goed mogelijk geregeld wordt en er absoluut niets fout mag gaan (waardevolle producten) kunt u het best kiezen voor een zeer degelijke en wat duurdere verzending. Aan de andere kant is het mogelijk om zoveel mogelijk uit handen te geven en te profiteren van lage kosten.

Aftersales bieden

Tenslotte is het voor elke Magento webshop van groot belang om aftersales toe te passen. Op die manier zorgt u ervoor dat tevreden klanten terug blijven komen en dat u ontevreden klanten kunt helpen. Ondanks dat veel mensen niet houden van commentaar zijn dat de klanten waar u wat van kunt leren. Wanneer er wat mis gaat in het bestelproces komt u daar het best achter aan de hand van ontevreden klanten en zij kunnen u ook meer vertellen over de verwachtingen die u schept. Met de juiste aftersales zorgt u ervoor dat uw kwaliteit zich als het ware vanzelf gaat verkopen, waardoor het aantal tevreden klanten steeds verder toe zal nemen.